登录页反馈入口
在登录页右下角,点开就是一个简短的反馈框。安装报错、注册收不到验证邮件、界面显示异常,都从这里提交。
电脑端 · 安装路径
四季电脑端现行主版本 v4.2。你把安装包拿到手后,按这一页的顺序往下走,每一步点哪里、看什么结果、注册完把费用页放到哪,都写得能直接照做。装过一次,换机器时再走一遍同样的路线就行。
01 / 版本
安装包从官网提供,主版本号写在安装包名称与启动界面右下角两处,两处一致就是完整包。v4.2 之后的功能更新按季度推进,兼容性修正每两周发布一次,你不需要重装,登录后自动接到当前版本。
下载完成后先别急着双击。把安装包放到一个固定的文件夹——比如 D 盘的“四季安装”目录,后续换机器、重装系统时都能直接找到同一份包,版本对得上,步骤也就对得上。
02 / 主路径
鼠标停在任意节点上会展开该步的细节;直接点开也一样。走完四步,安装这件事就算闭环了。
在官网下载区取当前主版本安装包,文件名里带 v4.2。下载完成后查看文件大小与页面上标注的一致,再进入下一步。保存路径建议不含中文与空格,例如 D:\siji\install。
双击进入安装向导,启动界面右下角会显示当前包的版本号。与文件名一致即可继续;不一致说明包在下载途中受损,回到下载区重新取一份。校验通过后再选安装位置,默认路径可以直接用。
安装结束后自动打开登录页,用邮箱完成注册。一个账号对应一个使用人,注册时填写的邮箱也是后续找回与接收版本通知的地址,请用日常在用的那个。登录页右下角设有反馈入口,安装与注册过程中遇到任何提示,都可以直接在那里提交,附上系统版本与报错截图。
费用页是查看档位与周期的地方,登录后在个人中心可以直接进入。第一次打开时把这一页加进浏览器收藏夹,之后续期、调整档位、核对已绑设备都不用再翻旧菜单。收藏按钮在页面右上角,一键写入收藏夹。
03 / 额度
档位按使用时长划分,设备数跟着档位走。同一账号下绑定的电脑可以随时解绑更换,换机不额外占额度。
| 周期档位 | 可绑定电脑 | 常见使用情况 |
|---|---|---|
| 1 个月 | 2 台 | 短期试用,先跑通安装路径 |
| 3 个月 | 2 台 | 一台办公、一台家用 |
| 6 个月 | 2 台 | 固定两台机器长期使用 |
| 12 个月 | 4 台 | 家里与办公桌之间来回切换 |
| 24 个月 | 8 台 | 替家人、同事一并装好,集中管理 |
不确认选哪一档时,先按当前实际要装的电脑台数往下取一档,后续在费用页随时调整。
绑定台数
04 / 功能位置
装好之后最常找的是这几处。点下面的标签可以直接跳到对应说明。
在登录页右下角,点开就是一个简短的反馈框。安装报错、注册收不到验证邮件、界面显示异常,都从这里提交。
左栏逐条列出权益内容,右栏写明该项权益的生效范围与期限。两栏并排看,哪一项覆盖哪些设备、到期时间是什么时候,一眼能对上。
费用页右上角有收藏按钮,点一次就写进浏览器收藏夹。老用户续期时不必再一层层翻菜单,直接从收藏夹打开即可。
个人中心里列出当前账号已绑定的电脑台数与设备名称。换机器时先在旧设备上解绑,再在新设备登录,额度随即释放。
05 / 环境
帮助中心按月归档了 412 篇安装与注册说明,覆盖上述常见情况;四季专栏每两周更新一次版本手记与安装场景,遇到新系统版本时可以先去那里看看。
安装遇到具体报错,到帮助中心按月找对应的排查步骤;需要有人一起看你的屏幕,也可以直接联系客服预约远程协助。